" 您好，這是浦口區(qū)房產(chǎn)局印發(fā)的宣傳單頁，上面詳細列舉了租房過程中可能存在的陷阱和風險……"在南京市浦口區(qū)江浦街道鞏固社區(qū)服務(wù)中心，工作人員正在向居民介紹房屋租賃過程中可能存在的風險，并耐心地指導(dǎo)居民使用"寧慧租"平臺。

這樣的情景，在浦口區(qū)已經(jīng)屢見不鮮。自南京市房屋租賃服務(wù)監(jiān)管平臺"寧慧租"上線后，浦口區(qū)房產(chǎn)局便在轄區(qū)內(nèi)進行大力推廣，目前已在全區(qū)156個成型小區(qū)、26個社區(qū)租賃備案窗口、100余家中介機構(gòu)等場所擺放租賃宣傳展板、單頁，并利用136塊戶外大屏循環(huán)播放租賃風險宣傳內(nèi)容，著力提升居民租賃風險防范意識。

△浦口區(qū)房產(chǎn)局中介租賃科科長陶娟(右)向中介租賃企業(yè)介紹風險防范

防范風險，探索"租賃+物業(yè)"管理模式

據(jù)統(tǒng)計，目前，浦口區(qū)租賃住房市場出租方以個人、二房東以及中介租賃企業(yè)等社會化租賃為主，市場化租賃主體為6家租賃企業(yè)。住房租賃方以高校畢業(yè)生和外來務(wù)工人員為主，租賃房源除部分長租公寓為整租外，普通住宅小區(qū)以合租為主，小戶型市場占有率較高。

統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，浦口區(qū)住房租賃市場因出租房屋導(dǎo)致的群租房擾民、租金押金退還不及時、租賃風險防范意識淡薄等問題較為常見。如何解決這一類租賃難題？為此，浦口區(qū)房產(chǎn)局積極探索，2021年在全市首創(chuàng)"租賃+物業(yè)"管理模式。

據(jù)了解，"租賃+物業(yè)"管理模式是租賃管理部門、街道社區(qū)和物業(yè)企業(yè)形成合力，共同推動租賃管理工作開展。為了提高物業(yè)企業(yè)的積極性，全力發(fā)揮宣傳作用，今年6月25日，浦口區(qū)房產(chǎn)局優(yōu)化調(diào)整了《浦口區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理星級評比和獎勵實施細則》，以物業(yè)企業(yè)星級評定為抓手，引導(dǎo)督促物業(yè)企業(yè)配合做好房屋租賃備案、信息采集、租賃管理、政策宣傳等工作。

在操作層面，浦口區(qū)房產(chǎn)局明確物業(yè)企業(yè)職責。小區(qū)項目經(jīng)理及聯(lián)絡(luò)人加入到"浦口物業(yè)住房租賃管理群"，配合所屬社區(qū)做好房屋租賃信息采集工作，并根據(jù)租賃管理工作統(tǒng)一安排，在小區(qū)業(yè)主群發(fā)送租賃風險提示，并在小區(qū)宣傳欄、物業(yè)服務(wù)中心、單元樓張貼擺放宣傳資料。

多措并舉，助力健全長租房監(jiān)管體系"各級分工明確、各司其職是我們這套模式能夠順利進展的重要依托。"浦口區(qū)住房保障和房產(chǎn)局副局長李羽斌表示，"租賃+物業(yè)"管理模式之所以行之有效，獲得街道及物業(yè)企業(yè)的認可，主要體現(xiàn)在四個方面：一是健全"市-區(qū)-街道-社區(qū)四級聯(lián)動網(wǎng)格化服務(wù)管理體系"，以物業(yè)小區(qū)星級考評為抓手，充分發(fā)揮物業(yè)企業(yè)在租賃管理工作中的作用；二是普及租賃風險防范宣傳，提高租賃當事人風險防范意識，引導(dǎo)市民謹慎選擇托管類租賃企業(yè)，縮短租金支付周期；三是拓寬相關(guān)宣傳廣度，將宣傳工作落實到每個單元和個人。通過物業(yè)直接面向小區(qū)業(yè)主，靈活運用貼近群眾的宣傳方式，有效提升宣傳影響力；四是加強物業(yè)企業(yè)房屋出租管理，物業(yè)配合社區(qū)做好房屋租賃信息采集、備案等工作，同時協(xié)助相關(guān)主管部門及街道、社區(qū)維護住房租賃市場的正常秩序。當出現(xiàn)破壞正常秩序情形時，物業(yè)企業(yè)及時勸阻、制止，并向所屬社區(qū)及相關(guān)主管部門報告。同時，與物業(yè)企業(yè)建立良好的溝通橋梁，進一步拓寬了政府部門租賃工作的管理層面，通過小區(qū)中隨處可見的租賃宣傳物料在潛移默化中提升了租賃政策普及效果，而通過上門摸排掌握真實的出租房屋信息，則更加便于政府部門及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)租賃行為，從而保障居民租住安全。

見習記者吳玉珊現(xiàn)代快報+記者吳雙文/攝

關(guān)鍵詞： 浦口